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Oficina de Atención al ciudadano

 

 

En esta oficina se atienden los requerimientos de los habitantes de la localidad, recibiendo quejas, reclamos, sugerencias y solicitudes de información. Entre los temas que se atienden están:

 

 

  • Información y orientación sobre la organización, funciones, competencias, trámites y servicios de la Alcaldía Local de Tunjuelito y la Secretaría Distrital de Gobierno.

  • Recepción de las solicitudes de certificación de  residencia.

  • Recepción de reclamos de obras y construcciones sin licencia, inconclusas o que obstaculicen el espacio público.

  • Riesgo de inundaciones, deslizamientos, derrumbes o incendios.

  • Perturbaciones por ruido y venta de licor a menores de edad.

  • Juegos y espectáculos sin autorización.

  • Basuras y contaminación visual y ambiental.

  • Invasión del espacio público.

  • Funcionamiento de establecimientos comerciales sin licencia, en horas fuera de las autorizadas o con licencias sin relación con la actividad que desarrollan.

  • Abuso en tarifas de parqueaderos.

  • Obstrucción, reparación y mala señalización.

  • Quejas en contra de servidores públicos.

Horario de atención. de lunes a viernes de 8.00 am a 5.30 pm.